Communication of the clinic deterioration: systematic literature review for a clinical protocol

Ana Claudia Cardoso dos Santos Araujo, Isabel Cristina Fonseca da Cruz

Abstract


The objective of this study was to investigate through the scientific research that address the issue based on a the communication of clinic deterioration. It is a bibliographic research, a systematic review of the literature, which were selected 20 articles from the database Lilacs and Medline from 2010 to 2015. By analysis the material it was observed that the communication is still a barrier that hinders the bond among professional and patients being, the training aimed at capacitating them for this hard task, the ideal choice in order to provide an environment to feelings and not only and not only mechanized daily activities mechanized by the routine overwork in intensive care units, it was possible to create three categories: I - Perception and means of in communication of the nurse with the patient in the intensive care unit with clinic deterioration, II - Strategies for good pratics regarding the safety of patients in the intensive care unit and III - utilization of the protocols of SPIKES by the nurse as instrument in the intensive care unit. It has been verified that the distancing of the actions nurse concerning the communication of deterioration of the clinic report of the patient in the intensive care unit, good practices in favour on the patient safety, and implementation of the protocol of SPIKES by nurses, creating so a bond and quality care. It was concluded that nurses need trainings for the communication of clinical deterioration, good practice about patient safety and use of the SPIKES protocol by nurses, but there is a need to be more research on the topic.

Keywords


Bad News; Communication; Nursing; Patient Safety.

Full Text:

HTML

References


Moritiz RD. Cuidados Paliativos nas Unidades de Terapia Intensiva, São Paulo Editora Atheneu, 2012.

Viana RAPP. Enfermagem em Terapia Intensiva – Práticas Baseadas em Evidências. Atheneu, 2011.

Borges MS, Freitas G, Gurgel W. A Comunicação da má notícia na visão dos profissionais de saúde.Tempus Actas de Saúde Coletiva [Internet], 2012 [citado 2015 Nov 12] (6) 3: 113-126. Disponível em: http://www.tempusactas.unb.br/index.php/tempus/article/view/1159/1058011.

Prochet TC, Silva MJP. Percepção do idoso dos comportamentos afetivos expressos pela equipe de enfermagem. Esc. Anna Nery [Internet]. 2011 Dez [citado 2015 Nov 12]; 15(4): 784-790. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-81452011000400018&lng=en.

Slatore CG, Hansen L, Ganzini L, Press N, Osborne ML, Chesnutt MS. Communication by nurses in the intensive care unit: qualitative analysis of domains of patient-centered care. AJCC [Internet] 2012. [citado 2015 Nov 30]; 21(6): 410-418. Disponível em: doi: http://dx.doi.org/10.4037/ajcc2012124

Rodrigues MVC, Ferreira ED, Menezes TMO. Comunicação da enfermeira com pacientes portadores de câncer fora de possibilidade de cura. Rev. Enfermagem UERJ [Internet].2010 Jan [citado 2015 Nov 12] 18(1): 86-91. Disponível em: http://www.facenf.uerj.br/v18n1/v18n1a15.pdf

Oliveira AC de, Silva MJP da. Autonomia em cuidados paliativos: conceitos e percepções de uma equipe de saúde. Acta paul. enferm. [Internet]. 2010 Abr [citado 2015 Nov 12]; 23(2): 212-217. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-21002010000200010&lng=en.

Puggina AC, Ienne A, Sampaio BFK, Carbonari F, Parejo SL, Sapatini FT. Percepção da comunicação, satisfação e necessidades dos familiares em Unidade de Terapia Intensiva. Esc Anna Nery [Internet]. 2014 Abr [citado 2015 Nov 12]; 8 (2) 277-283. Disponivel em: DOI: 10.5935/1414-8145.20140040

Fernandes MA, Evangelista CB, Platel ICS, AG, Lopes MS, Rodrigues FA. Percepção dos enfermeiros sobre o significado dos cuidados paliativos em pacientes com câncer terminal. Ciênc. saúde coletiva [Internet]. 2013 Sep [citado 2015 Nov 12]; 18(9): 2589-2596. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-81232013000900013&lng=en.

Souza RAP, Souza SR. A complex care: communicating bad news in oncology.Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental [Internet].2012 Out [citado 2015 Nov 12] 4 (4): 2920-2929, Disponívelem:http://www.seer.unirio.br/index.php/cuidadofundamental/article/v iew/1772/pdf_633

Brito FM, Costa ICP, Costa SFG, Andrade CG, Santos KFO, Francisco DP. Comunicação na iminência da morte: percepções e estratégia adotada para humanizar o cuidar em enfermagem. Esc. Anna Nery [Internet]. 2014 Jun [citado 2015 Nov 12]; 18(2): 317-322. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-81452014000200317&lng=en.

Andrade CG, Costa SFG, Lopes MEL, Oliveira RC, Nóbrega MML, Abrão FMS. Comunicação de notícias difíceis para pacientes sem possibilidade de cura e familiares: atuação do enfermeiro. Rev. Enfermagem UERJ [Internet], 2014 Set [citado 2015 Nov 12]; 22 (5):674-9. Disponível em: http://www.e-publicacoes.uerj.br/index.php/enfermagemuerj/article/view/5748/12304.

Saiote E, Mendes F. A partilha de informação com familiares em unidade de tratamento intensivo: importância atribuída por enfermeiros. Cogitare Enferm. [Internet]. 2011 Abr [citado 2015 Nov 12], 16(2): 219-225. Disponível em: http://ojs.c3sl.ufpr.br/ojs/index.php/cogitare/article/viewFile/21814/14224.

Pott FS, Stahlhoefer T, Felix JVC, Meier MJ. Medidas de conforto e comunicação nas ações de cuidado de enfermagem ao paciente crítico. Rev. bras. enferm. [Internet]. 2013 Abr [citado 2015 Nov 12]; 66(2): 174-179. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71672013000200004&lng=en.

Souza RFF, Dopico SL. Estudo exploratório das iniciativas acerca da segurança do paciente em hospitais do Rio de Janeiro. Rev. Enfermagem UERJ [Internet], 2014 Jan [citado 2015 Nov 12]; 22(1):22-8. Disponível em: http://www.epublicacoes.uerj.br/index.php/enfermagemuerj/article/view/11399/8999.

Oliveira RM, Leitão IMTA, Silva LMS, Figueiredo SV, Sampaio RL, Gondim MM. Strategies for promoting patient safety: from the identification of the risks to the evidence-based practices. Esc. Anna Nery [Internet]. 2014 Mar [citado 2015 Nov 12]; 18(1): 122-129. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-81452014000100122&lng=en.

Ques AAM, Montoro CH, González MG. Fortalezas e ameaças em torno da segurança do paciente segundo a opinião dos profissionais de enfermagem. Rev. Latino-Am. Enfermagem [Internet]. 2010 Jun [citado 2015 Nov 12]; 18(3): 339-345. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-11692010000300007&lng=en.

Gonçalves LA, Andolhe R, Oliveira EM, Barbosa RL, Faro ACM e, Gallotti RMD. Alocação da equipe de enfermagem e ocorrência de eventos adversos/incidentes em unidade de terapia intensiva. Rev. esc. enferm. USP [Internet]. 2012 Out [citado 2015 Nov 12]; 46(esp): 71-77. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0080-62342012000700011&lng=en.

Broca PV, Ferreira MA. Equipe de enfermagem e comunicação: contribuições para o cuidado de enfermagem. Rev. bras. enferm. [Internet]. 2012 Fev [citado 2015 Nov 12]; 65(1): 97-103. Disponivel em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71672012000100014&lng=en.

Pinto MH, Cruz MF, Cesarino CB, Pereira APS, Ribeiro RCH, Mendonça LM. O cuidado de enfermagem ao paciente oncológico fora de possibilidade de cura: Percepção de um grupo de profissionais. Cogitare Enferm. [Internet] 2011 Out [citado Nov 12] 16 (4): 647-53. Disponível em: http://ojs.c3sl.ufpr.br/ojs/index.php/cogitare/article/view/25433/17052.

Sales CA, Silva VA, Pilger C, Marcon SS. A música na terminalidade humana: concepções dos familiares. Rev. esc. enferm. USP [Internet]. 2011 Mar [citado 2015 Nov 12]; 45 (1): 138-145. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0080-62342011000100019&lng=en.

Silva CF, Souza DM, Pedreira LC, Santos MR, Faustino TN. Concepções da equipe multiprofissional sobre a implementação dos cuidados paliativos na unidade de terapia intensiva. Ciênc. saúde coletiva [Internet]. 2013 Set [citado 2015 Nov 12];






JSNCARE
Share |